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个人信息收集清单

按账号、设备、监控、交易返利、诊断支持及投诉场景说明信息处理范围。

版本日期 2026-11-04

本清单是隐私政策的场景说明,运营主体为河南图奕网络科技有限公司。未使用某项可选功能,不因清单列出该项就收集对应内容。

账号和授权

场景 信息 目的与提供方式
统一账号登录 平台用户标识、已验证手机号、授权状态 由图奕统一平台提供,关联网云连身份与权限
邀请优惠与返利 专属码、邀请绑定、优惠与返利快照、结算及提现记录 您参与活动时用于资格及金额核对;不由此开放受邀人网络或完整手机号
浏览器登录安全 会话、授权回调绑定、请求时间与必要请求元数据 验证会话并防止授权冒用,见 Cookie 政策
桌面授权与邀请 授权请求标识、确认状态、邀请信息 完成您发起的设备接入或网络加入,部分状态临时保存在会话存储

组网与设备

主动申请的实名认证会将本人姓名、身份证号与账号绑定手机号发送给浙江数链云,经阿里云市场完成一致性核验;企业另提交企业全称、统一社会信用代码和法人信息。提交前单独告知并取得同意,不收集证件照片,不保存完整身份证号或姓名,仅保留脱敏身份字段、企业名称、结果、请求指纹、时间和同意版本。详见实名核验说明。

场景 信息 目的与可见范围
建立连接 设备公钥、虚拟地址、网络端点、系统与客户端版本、连接状态 协调设备连接与直连/中继;不上传设备私钥
设备与成员管理 设备名称、设备与账号归属、网络成员、管理员角色、部门标签 资源管理与权限控制,按账号和网络授权展示
局域网与 DNS 您发布的网段、路由、访问规则、设备域名、DNS 配置 在批准范围内访问资源,非全盘文件扫描
运行监控 在线状态、连接路径报告、累计流量计数、错误及必要诊断 您启用监控后用于状态、告警和运行历史,不据此读取加密业务内容
群告警 网络、设备、故障和恢复所需的提示内容 仅在所有者配置通知通道后向指定群发送
设备管理通道 设备管理状态、授权操作、连接切换指令及回执 支持该能力且后台运行的设备用于远程连接管理;组网断开不一定关闭管理通道

交易和支持

订单包含套餐快照、实际支付金额、状态、渠道和核对所需交易编号;退款记录保存申请原因、处理状态和必要凭据。网云连不要求向客服发送支付密码。

提现按您主动申请处理必要的本人收款及核验信息,打款凭据用于结算与财税核对。收款账户等敏感信息在确有必要时按具体场景告知并依法履行授权程序,不公开给邀请人、群成员或无关人员。发票仅处理开票必要的抬头、税号及相应联系信息,不因开票额外采集无关资料。

主动咨询、截图和诊断资料由您提供。官网默认自动加载合从客服,SDK 可在您发送消息前处理页面访问和浏览器会话信息;您可在 Cookie 设置中关闭后续加载。隐私或注销申请仅核验完成处理所需的身份与事实,不要求通过公开群提交敏感材料。

工单或诊断附件可能包括请求账号、问题说明、文件名称与大小、截图内容、系统及客户端版本、设备状态、路由与连接事件。请提交前检查,按需要取消附带日志或遮蔽无关资料;平台仅向提交账号及有权限的支持人员开放相应工单,不因受理故障取得持续控制端点的权利。关闭工单不等于立即删除全部记录。

安全、投诉与个人权利

必要的 IP、请求时间、授权与操作事件用于保护会话、核对异常和保留依法要求的安全记录。封禁或欺诈核查结合必要事实和人工复核,不仅凭单个 IP 最终认定;相关流程见封禁申诉规则。

投诉、举报、申诉及个人信息申请按当事人主动提交的联系方式、必要身份或代理授权、相关资源和事实证据处理。依法需向相对方转送或向有权机关提供的,仅按必要范围办理,不将举报理解为披露全部用户资料的授权。

客户端本地状态

客户端在本机保存连接所需的设备身份、配置、缓存及诊断状态。不同平台采用其支持的权限和保护机制。本地保存不等于全部上传;提交诊断包是单独的主动操作。

管理与说明

信息的处理依据、期限、删除和个人权利见隐私政策,服务方及触发条件见第三方服务清单。需要了解某个具体字段或处理记录时,可通过支持渠道申请解释。

必要账号与连接信息缺失会影响对应功能;拒绝可选诊断、群通知或客服处理不影响无关的基础服务。保存期限分别按法定要求、具体目的及事项是否结束确定,不以清单列出为由无限期保存,详见隐私政策的保存表。

运营主体:河南图奕网络科技有限公司

条款解释、隐私申请、订单、举报及封禁申诉,请联系在线客服或微信售后。

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账号和授权组网与设备交易和支持安全、投诉与个人权利客户端本地状态管理与说明
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