本协议由您与河南图奕网络科技有限公司（以下简称“我们”或“平台”）就网云连官网、控制台、客户端、命令行、异地组网及配套服务订立。“您”包括个人用户和依法授权其人员操作的组织。请在注册、接入设备或购买前完整阅读；不理解的内容，可先通过官方支持要求解释。
请重点阅读禁止用途、暂停与永久封禁、剩余费用结算、损失追偿、非消费类交易的责任限制及争议管辖。付费和终身权益均以合法合规使用为条件，不能用于换取违禁行为的豁免。 重要条款的效力仍须满足法律要求的提示、说明和公平性条件，不能仅凭页面链接或“已阅读”文字推定全部成立。
服务内容与协议关系
网云连用于将您有权管理的电脑、服务器、NAS、路由器及局域网连接成私有网络。它不自动赋予您访问第三方设备或数据的权利。
软件许可、购买与退款规则、可接受使用政策、违规处置与封禁申诉规则、侵权投诉与举报规则、网络服务风险说明及适用的服务等级协议分别约定具体事项；组织使用另见企业与组织数据处理条款。隐私政策独立说明个人信息处理，不构成对全部处理活动的一揽子同意。
同一事项约定不一致时，依次适用法律强制规定、双方有效的个别书面约定及订单专门约定、相应专项规则、本协议。专项规则仅调整其明确覆盖的事项。展示样例、一般宣传、口头推介或非授权人员的承诺，不自行扩大订单中明确的资源和服务范围；依法构成合同内容的宣传、承诺及消费者权利仍应履行。
参加邀请注册、专属优惠码、首购返利及提现活动时，另适用邀请优惠与返利活动规则，其中说明优惠与返利计算、结算与提现、退款冲正、作弊核查、申诉和争议处理。具体适用比例及金额以注册绑定、订单和控制台记录为准。
账号与组织授权
注册和登录通过图奕统一账号完成。请提供真实、准确且有权使用的信息，妥善保护账号、验证码和设备凭据。代表组织操作时，您应具有相应授权；组织应自行确定管理员、设备使用者和内部审批规则。
网云连账号须在注册后30天内完成个人或企业实名认证，截止时间按原始注册时间计算。届满未通过时暂停组网及相关操作，认证通过后自动恢复，账号及现有配置保留；子帐号沿用主帐号的实名状态和期限，不另行重置。历史账号同样适用，已超过期限且未实名的账号会暂停。办理认证、联系客服以及查看与处理既有订单和资金仍可使用。核验资料、服务商及单独同意要求见实名认证说明。
不得出借、出租、买卖账号或冒用他人身份，不得借账号共享绕过套餐及活动限制；产品正常的成员邀请和授权设备接入除外。依法或为处置具体安全风险需要核验身份、授权、交易或资源用途时，我们可要求提供必要说明；不能核实的，可对相关操作采取保护性限制。我们不要求您通过客服提供密码、短信验证码或设备私钥。
您应维护可联系的账号信息，及时处理人员离职、设备转让和权限撤回。经有效授权完成的操作可能产生服务及费用后果；冒用、被盗或越权事件仍应结合双方安全措施、通知时间和具体过错认定，不把所有登录行为无条件视为本人行为。
未成年人应在监护人的同意和指导下使用。本服务不面向不满十四周岁的儿童独立提供账号与组网服务；监护人发现未经同意的使用，可通过支持渠道申请核查处理。
网络与设备管理
网络所有者负责成员、管理员、设备、路由和访问规则。邀请他人加入前，请确认需要开放的资源范围。成员加入他人网络，其在该网络内的设备按网络所有者的套餐额度计算；管理员身份不当然赋予操作他人设备的权限。
您应保证所连接的设备、网段、软件及处理的数据具有合法来源和授权，做好备份及业务系统自身的身份验证。发现设备丢失、凭据泄露或越权访问，应及时移除设备、撤销令牌并联系我们。
网络所有者应合理告知成员可见信息、资源开放范围和管理安排，定期检查管理员及网关权限；不得指示、组织或明知而帮助他人违规。我们提供连接与管理工具，不成为您业务内容的发布者、保管人或对外经营的共同经营者，也不因技术接入替您取得任何行业许可。平台自身的法定义务不因此转移。
套餐与连接边界
网络数、设备数、可加入网络数和共享中继额度以订单及控制台权益为准。P2P 直连不设套餐速率上限，但实际速度受两端网络与设备影响；共享中继属于备用线路，不等同于独享带宽、专线或固定延迟保证。
终身版是所购档位资源额度的长期权益，不设置到期日期，包含该档位基础共享中继；不等于永久独享带宽。 不因价格调整重新计费或改变原购快照。购买、续费、改购及退款详见购买与退款规则。
本服务不随普通套餐提供互联网出口、跨境通信专线、独享公网地址、应用托管、内容备份或业务系统可用性担保。额外能力须以实际产品说明和有效专项约定为准。免费、赠送及试用资源不得折现，依活动明确条件使用；免费服务仍履行法定安全和质量义务。
违禁行为与封禁
禁止将本服务用于诈骗、赌博、违法色情、侵害未成年人、非法交易、攻击入侵、窃取数据、恶意代理转发及其他违法活动；禁止未经许可转售、公开出租接入能力、篡改计费、批量套利或规避处罚。 具体范围见可接受使用政策。
有具体事实或可信风险线索时，我们可依风险采取警告、整改、限流、暂停设备或网络、撤销凭据、限制账号及终止服务。严重违法、恶意攻击、重大侵权、屡次违规或有证据的规避封禁，可直接暂停相关服务；经核实符合规则的，可永久封禁网云连账号或相关资源，并拒绝通过新账号继续相同违规用途。 其他产品的统一账号权限不因本规则当然一并取消。
关联资源处置须有实际控制、共同实施或继续风险的证据，不能只因同一 IP 或同一网络即封禁无关用户。通知、材料核查、申诉、误判纠正及费用结算按封禁申诉规则执行。
维护与安全处置
我们可以为必要维护、安全修复、违法滥用处置或履行法律义务，对受影响的功能采取合理措施。可提前通知的维护会通过适当渠道提示；紧急风险可以先处置并尽快说明。措施应与风险和影响相适应，不因一般争议任意删除用户数据或取消已购权益。
违规处置范围、证据核查及申诉方式见可接受使用政策。维护是否计入不可用时间，按适用 SLA 的具体条件判断。
依法依约因您自身违规而实施的限制期间，相关期限型权益通常继续计时，不自动产生延期或 SLA 补偿；误判、平台违约或法律另有要求的，另行纠正及结算。我们不会仅以“安全需要”为由无限期冻结与事件无关的正常服务。
知识产权与数据使用授权
除依法属于第三方或适用开源许可的部分外，平台的商标、原创界面、文档及软件等权利归相应权利人。未经授权，不得冒充官方、复制品牌用于招揽交易，或将非公开接口、凭据用于未授权用途；法定合理使用和开源许可权利不受不当限制。
您保留对所提供配置、资料和业务数据的合法权利。仅为完成您发起的连接、配置分发、展示、支持处理及必要安全保护，您允许我们在该目的所需范围内处理相应资料；该安排不转移所有权，不授予无关营销、出售个人信息或解密业务内容的权利。涉及第三人权利的，您须先取得合法授权。
违约责任与平台损失追偿
因可归责于您的违约、侵权或违法行为，使平台承担第三方索赔、必要的事件处置支出或其他依法可赔偿损失的，我们可要求您停止行为、配合减损，并依实际过错和因果关系追偿。可依法主张的费用包括合理且有凭证的调查取证、恢复、防御第三方请求及诉讼、保全、律师支出；不设自动罚款，不将平台自身过错或依法应自行承担的责任转嫁给您。
收到与您相关的权利主张时，我们可要求您在合理期限内说明授权、协助核查并保留必要证据。未经对方有效授权，一方不得代另一方承认责任、达成对其有约束力的和解。依法满足抵销条件的款项可抵销，并告知依据、金额及范围；有争议或尚未确定的索赔不当然成为扣留全部退款、返利和余额的理由。
责任边界
双方按过错、因果关系、有效约定和法律规定承担责任。因您未经授权接入、错误配置、泄露凭据或违法处理数据造成的损失，由责任方依法承担；第三方网络或设备问题也应按具体原因判断，不能据此一概免除我们的责任。
在法律允许的范围内，普通服务瑕疵所涉的间接损失或可得利益损失，按可预见性、因果关系和有效约定处理；适用 SLA 的服务补偿按其规则申请。 本协议不排除或限制人身损害责任、因故意或重大过失造成财产损失的责任，以及消费者依法享有或其他依法不得限制的权利。
仅对为经营、生产等目的订立的非消费类交易，在本项限制依法有效且已履行提示说明义务的范围内，平台因一般过失违约承担的同一原因或关联事件累计损害赔偿，以受影响服务在事件前 12 个月内实际收取的服务费为限；终身一次性付费按受影响终身订单实际支付的服务费确定。 有另行有效书面责任约定的，按该约定处理。该上限不适用于前款不得限制的责任，不用于冲减应退的未履行费用、已产生的 SLA 服务补偿，也不适用于生活消费交易。
双方应采取合理措施避免损失扩大，及时通知必要信息。平台不对用户的业务收入、预期收益、商誉或第三方应用运行作出额外保证；是否承担具体损失仍依法律、有效约定、可预见性及证据认定。SLA 不构成排除一切其他法定救济的唯一途径。
停止使用与注销
您可以断开连接、退出账号或卸载软件。卸载软件不会自动撤销已发出的设备凭据、注销账号或退还订单款项。 请在控制台管理设备、处理订单，并按账号注销与数据处理说明申请注销。
我们对保留的必要订单、审计或安全记录继续采取访问控制，不将依法保留的数据用于无关目的。
如整体或部分服务确需停止经营，我们会依法提前通知，提供合理的配置迁移、结算和个人信息处理安排；已购长期权益依法处理，不以“终身”或“停运”字样免除未履行部分的责任。单纯变更主体、重组或业务移交不当然消灭已确认权益；涉及个人信息承接的，依法履行告知及其他必要程序。
更新与争议处理
重大变更会通过官网、控制台或其他适当方式显著提示；依法需要重新取得同意的，履行相应程序。新条款不追溯取消已产生的订单、退款或补偿权益。
版本日期用于识别文件，不单独证明您已接受或新条款已经对历史交易生效。一般运营规则变更会说明适用时间；涉及既有订单核心权益的变更依法律及有效约定处理。不同意新服务条件时，可停止新增使用并协商处理存量事项，不当然丧失已产生的合法权益。
通知可通过官网公告、控制台、账号登记的联系方式或双方确认的官方客服渠道发送。涉及具体封禁、个人信息权利、退款及重大权益的，按事项采用适当的定向方式；发送记录可作证据，但不无条件认定用户已经实际阅读，也不以普通客服通知替代法定司法送达。
本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。双方可先通过在线客服或微信售后协商；协商不成的，依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。本条不剥夺消费者依法选择投诉、调解或诉讼途径的权利。
非消费类交易在管辖约定依法有效且不违反专属、级别管辖等规定时，由平台住所地有管辖权的人民法院处理；生活消费交易按法定管辖规则处理。 不存在另行有效仲裁协议时，不因本协议提及仲裁而强制用户仲裁。
个别条款无效或不能执行的，其余条款在法律允许范围内继续适用；未立即行使权利不等于放弃。平台对规则的解释和客服复核不具有排除司法审查的最终裁定效力。条款解释、投诉和协议副本可通过官方支持申请。