第一次使用
按设备安装
场景与管理
遇到连接问题？
记录出现时间、涉及设备和具体操作。在客户端“连接诊断”中提交工单，可一键附带诊断日志；也可以在控制台上传日志或截图，随时查看支持人员回复。
提交与查看工单 →按步骤排查 →浏览和搜索全部教程 →协议、隐私与服务保障
了解账号与软件许可、购买退款、个人信息处理及服务补偿。需要举报违法或侵权、申诉账号限制时，请按相应规则通过下方官方渠道提交必要说明。
查看协议与政策中心 →违规封禁与申诉 →侵权投诉与举报 →有问题，随时找我们。
安装、组网、套餐与售后，选一种你习惯的方式联系我们。
在线客服
安装、组网和套餐问题，在网页里直接问。
微信售后客服
订单、续费与使用问题，一对一处理。
QQ 用户交流群
与其他用户交流使用经验。
