先找到正确的那台实物设备
设备列表中的一行代表某台设备在某张网络里的身份。先核对顶部网络,再用名称、地址、备注或标签搜索。名称相似时打开详情核对设备 ID、系统和最近活动,避免把“家中电脑”和“家中网关”混淆。
操作前区分三个角色:设备所属账号、网络所有者、网络管理员。网络管理员可以处理网络配置,但不会因为这个身份就获得远程控制所有成员电脑或编辑所有设备资料的权限;具体按钮以设备归属和页面权限为准。
先选择设备所在网络
打开控制台“网络与设备”,“全部网络”包含你创建和受邀加入的网络;可切换“我创建的”或“我加入的”。选择网络的“查看设备”,再点击设备名称或“详情”。
在设备详情里可以看到什么?
设备ID、网云连地址、所属网络、操作系统、客户端版本、加入时间、最近活动和管理资料。未上报的信息保留其真实状态;在线表示设备当前与服务保持联系,具体两端连接路径请在客户端查看。
修改名称、备注和标签
- 在设备列表直接点击“名称与备注”,或在详情中点击“修改名称与备注”。Windows 客户端也可从设备行打开“名称与备注”。
- 填写便于识别的设备名称;备注可记录办公地点、维护用途和负责人。
- 网页端可填写最多8个标签,每个不超过24个字符,例如“上海办公室”“文件服务器”。
- 点击“保存名称与备注”。设备列表会显示备注,名称、IP、备注和标签均可搜索。
修改名称不影响电脑的系统名称或已设置的设备访问名。不要在备注中填写密码、验证码和设备令牌。
自定义内网 IP
在设备详情“自定义内网 IP”中填写完整地址,可选范围为 100.64.0.1–100.119.255.254,其中 100.100.100.100 为保留地址。例如可将办公室的设备依次设为 100.80.10.11、100.80.10.12。系统会检查地址占用,不能使用范围外或其他设备已占用的地址。
目标设备须在线并使用支持自定义 IP 的新版客户端。确认修改后连接可能短暂中断,改用新 IP 访问;绑定这台设备的域名会自动跟随。旧客户端请先更新,尚未应用上一次修改时需稍后重新读取。
分配易记域名
在设备详情设置英文“设备访问名”,例如 nas,保存后复制显示的完整域名。网络所有者或管理员也可在“设备域名”集中维护。查看域名设置与访问示例。
谁可以修改其他人的设备?
| 身份 | 可以做什么 |
|---|---|
| 设备所属账号 | 编辑自己的设备资料、管理连接、移除自己的设备。 |
| 网络所有者 | 编辑网络内设备资料、撤销网络访问;本人设备和本人网络的令牌设备可管理连接。 |
| 其他普通成员 | 查看同网络设备,不修改其他人的设备资料和连接。 |
同时编辑时提示资料已更新
保留你的改动内容,点击“重新读取”查看最新资料,确认后重新编辑。系统会阻止旧资料覆盖其他人的修改。
控制连接和移除设备有什么区别?
“管理连接”可让有权限的设备连接、断开或切换已保存网络,后台服务须保持运行。“移除”会撤销设备的网络凭据;再次接入需重新登记。其他成员的设备由其本人控制连接,所有者可撤销其接入。
加入的网络没有出现怎么办?
先核对网页和接受成员邀请时是否为同一账号,再点击“刷新网络列表”。控制台在返回页面及定时同步时也会更新列表。一键设备接入命令只登记设备,不会把执行者的另一个账号加入网络;账号需要另行接受成员邀请。查看加入网络教程。
名称、备注、标签和访问名,分别填什么
名称用于列表辨认,例如“上海办公室 NAS 网关”;备注写用途、维护联系人和机柜位置;标签用于分类搜索,例如“服务器”“常驻”。这些字段不是密码箱,不应填写管理员密码、私钥、验证码或接入令牌。
设备访问名是用于域名解析的英文名称,和中文显示名称不同。修改列表名称不等于修改电脑系统主机名,也不一定改变已保存的访问名。需要通过域名访问时,按DNS 教程保存并复制完整域名。
修改 IP 前,先准备恢复访问的方法
先记录旧地址和当前正在使用的服务,确认目标设备在线、客户端版本受支持,并有本地或其他可靠管理方式。选择范围内没有被占用的新地址,阅读确认提示,再提交一次修改。
保存后等待设备应用新地址并重新读取详情。成功后使用新地址测试原来的应用;旧的远程桌面快捷方式、SSH 配置或脚本如果写死 IP,也要更新。设备域名绑定会跟随支持的地址变化,但手工填写的其他应用配置不会替你自动修改。
页面提示上一次修改尚未应用时,不要连续换多个地址。保留当前提示和时间,确认后台服务与控制服务连接,必要时导出诊断资料。
保存冲突、断开和移除,怎样区分
多人同时编辑时出现“资料已更新”,说明系统检测到你读到的内容已经过期。先保留自己要填的文字,重新读取当前资料,核对他人的改动后再保存;不要通过反复点击把别人的更新覆盖掉。
临时断开保留这台设备的身份;移除会撤销它在对应网络的接入凭据。准备换电脑或回收权限时才移除。仅清空搜索框、切换查看范围或改备注都不会让设备重新接入。
遇到这些情况,怎样继续?
为什么按钮是灰色或没有修改入口?
先确认当前选的是具体网络和正确设备,再核对所属账号与角色。加入他人的网络不代表可以修改其所有设备;需要权限时联系网络所有者或设备本人,不要换用他人的账号。
设备已经关机,能否通过控制台让它开机?
控制台管理连接要求后台服务运行并能够联系控制服务,不能代替物理开机、固件修复或现场供电。关机设备需通过适合现场的开机方式恢复。
控制台显示管理在线,却没有组网连接?
管理通道和组网连接分开。后台可达时,适用且有权限的设备可以执行管理连接;仍需查看指令回执和目标网络状态,不能只看管理在线就认定业务可访问。
移除错设备后怎么办?
确认被撤销的是哪张网络中的哪台设备,再由本人或有权限的人重新接入。移除不等于卸载电脑里的软件;重新接入时核对设备归属,避免留下多个无法辨认的旧记录。